Suport & Mentenanță

WinMENTOR necesită actualizări frecvente pentru conformitate fiscală. Pachetele noastre de suport garantează că ești mereu la zi cu legislația și că orice problemă se rezolvă în ore, nu zile.

Solicită ofertă

1 zi

răspuns în aceeași zi lucrătoare

12+

actualizări aplicate/an

98%

satisfacție clienți suport

Ce livrăm

Răspuns în aceeași zi lucrătoare, intervenție remote
Actualizări legislative automate (e-Factura, SAF-T, declarații)
Suport telefonic și email Luni–Vineri 09:00–17:00
Intervenție remote prin TeamViewer/AnyDesk
Backup configurare și date (la cerere)
Raport lunar de activitate
Acces la baza de cunoștințe și FAQ intern
Consultanță telefon inclusă (30 min/lună pe pachet Start)

Pentru cine este?

Pentru orice firmă cu WinMENTOR activ care vrea liniștea că problemele se rezolvă rapid și că actualizările fiscale sunt aplicate corect.

Hai să vorbim

Cum lucrăm

Onboarding

Documentăm configurarea și preluăm istoricul de suport

Monitorizare

Urmărim actualizările legislative și le aplicăm preventiv

Intervenție rapidă

Ticket → confirmare → rezolvare în aceeași zi lucrătoare, de regulă remote

Raportare lunară

Raport de activitate, intervenții efectuate, recomandări preventive

Hai să vorbim despre afacerea ta.

O consultație gratuită de 30 de minute. Fără angajament. Identificăm împreună ce poate face WinMENTOR pentru tine.

Solicită o Consultație Gratuită

Sau sună direct: 0722 203 236